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4月16日，市交通運輸局組織召開開展貨車司機投訴處置效率質量不高等問題專項整治暨農村地區領取郵件快件違規收費問題專項治理推進工作會議。市紀委監委派駐第六紀檢監察組組長錢金鵬，局黨組領導班子、機關科室和局屬單位有關負責同志參加會議。
會議宣讀了《關于開展貨車司機投訴處置效率質量不高等問題的專項整治工作方案》和《滕州市農村地區領取郵件快件違規收費問題專項治理工作方案》。會議強調，要提高政治站位，充分認識開展貨車司機投訴處置效率質量不高和農村地區領取郵件快件違規收費問題專項治理工作的重要性和緊迫性。要突出整治重點，堅持開門搞整治，精準聚焦群眾急難愁盼問題，辦好交通運輸民生實事。要?優化貨車從業人員投訴事項處置流程，強化跟蹤督辦，簡化辦事流程，切實提升服務質效，打造有溫度、有質感的行業服務體系。要督促快遞企業落實主體責任，加強對末端網點的日常管理，全面排查各類渠道問題線索，建立動態化專項治理臺賬，跟蹤落實整改措施，實現問題動態清零。要堅持標本兼治，全面加快道路運輸業和快遞物流業發展，加快培植一批多式聯運企業和一批規上危化品等專業運輸企業，發揮好行業協會作用，保障從業人員權益，同時加快魯南國際干雜海貨智慧物流港項目建設，完善快遞物流的統倉共配體系，高標準規范化建設好村級服務點，切切實實方便群眾，降低快遞物流成本。要加強與公安交警、郵政管理部門的協作配合，嚴格、公正、文明執法，把法治宣傳教育融入執法辦案全過程，讓交通執法有力度更有溫度。要找準找實群眾反映強烈的問題根源、工作運行管理上的短板弱項、制度建設方面的漏洞不足，建立健全長效機制，從源頭預防和治理損害群眾合法權益問題，不斷增強人民群眾對交通運輸服務的獲得感和滿意度，努力建設人民滿意交通，全力推動全市交通運輸事業高質量發展。
