營商環境就是生產力，決定了一個地方的發展速度和質量。在“強工興產、項目突破”攻堅行動中，優化營商環境是不可或缺的重要一環。今年以來，市行政審批服務局緊緊圍繞市委、市政府整體工作部署，堅持搶抓先機、聚力實干，持續深化“三創”服務，培厚營商環境“沃土”，以全程順暢、高效、優質的審批服務，為“強工興產、項目突破”提供政務服務保障，進一步激發市場發展活力，推動現代化強市建設打開新局面。

創新辦理模式，展現服務作為。該局融合企業開辦階段7個事項，創新實施“5021”企業開辦服務模式，跑出企業開辦新速度，入選棗莊市十大創新典型案例。實施并聯審批、部門聯動，率先推出“結建防空地下室要求納入建設用地規劃條件”創新做法，實現了“四減一降二增”的工作成效，入選山東省工改審批制度改革揭榜掛帥創新成果。建筑垃圾分階段處置、渣土運輸審管聯動一件事、智能機器人證照到期“云提醒”等改革服務，均贏得企業和群眾一致認可。

創優服務質效，升級辦事體驗。該局圍繞企業和群眾實際辦事需求，優化現有配置和資源，整合“一件事”集成服務，有效提升辦事效率，節約辦事時間。制定首問負責、容缺受理、告知承諾等相關制度，強化應用信息化手段，推動政務公開規范透明，提升政務服務標準化、規范化水平。深化“異地受理、屬地審批、就近取證”工作模式，實現321個政務服務事項“全省通辦”、156個高頻事項“跨省通辦”，解決異地辦事的很多堵點難點問題，減少“多地跑”“折返跑”等現象。

創強基層政務，延伸服務觸角。該局積極構建基層便民服務新平臺，持續整合資源，統籌協調，加大投入，打造基礎型、標準型、標桿型便民服務中心，推動便民服務場所提檔升級。提供智慧便捷政務服務，編制鎮街、村居政務服務地圖，現已實現1190個政務服務網點辦事信息可查詢且動態調整，讓基層政務服務看得見、查得到。貫徹落實常態化服務，積極推行“午間不斷檔，全年不打烊”延時服務新模式，解決群眾工作時間“沒空辦”、休息時間“沒處辦”的難題。

營商環境好不好，市場主體最有發言權。下一步，市行政審批服務局將瞄準市場主體關切，繼續深化落實目標導向、結果導向、問題導向，堅持主動作為，切實提質增效，深化改革創新，以全程順暢、高效、優質的審批服務為“強工興產、項目突破”提供政務服務保障，為實現強勢崛起貢獻力量。

（朱婷婷 報道）