近年來，市商務和投資促進局統籌推進優化營商環境工作，堅持高位推動，成立優化營商環境工作領導小組，明確責任分工，強化責任落實，切實形成黨政同責、齊抓共管的良好格局。

該局將優化營商環境列入重點工作，定期召開會議，明確專人分管，認真梳理各級下發的商務領域優化營商環境工作任務，明確到科室個人，確保任務落實到位。開展“百企出國門”活動，組織日盈食品、騰達緊固科技、三合機械等外貿企業參加日本國際食品及飲料展、德國科隆國際五金展、墨西哥機床展等境內外展會，推動企業借助國際性展會平臺搶抓外貿訂單。積極發展跨境電商，赴濰坊市考察學習跨境電商產業園建設情況，舉辦“全球新勢力 數字新外貿”培訓班，引導企業更好地利用跨境電商平臺開拓國際市場。持續強化外向型人才培育，組織企業參加全省服務貿易創新發展培訓班、市場開拓貿易調整援助培訓班等活動，切實增強企業國際市場開拓能力。

為釋放消費潛力，該局聚力聚焦2023“消費提振年”行動安排，積極組織企業參加汽車、家電、零售、餐飲消費券活動，鼓勵支持商貿企業利用節日消費熱點開展各類促消費活動，培育消費新增長點。舉辦“黃河大集·善品滕州”2023滕州市迎新春促消費暨網上年貨節活動、品味生活·樂購棗莊“第五屆雙品網購節”等促消費活動，有力促進消費潛力釋放。充分發揮市電商公共服務中心、市電商物流倉儲配送中心的主導作用，構建市鎮村三級電商公共服務體系、三級物流體系、營銷推廣體系、農產品供應鏈體系、品牌培育體系、農產品追溯體系等六大體系，創新實施“鄉村賦能工程”，培育“滕韻佳物”“滕味善品”兩大區域公用品牌。

該局堅持用好“企呼政應、接訴即辦”“山東省穩外貿穩外資服務平臺”，幫助企業協調解決反映的問題。深入落實“一企一策”幫扶措施，按照業務分工，組建外資、外貿、商貿、電商企業服務隊，定期深入企業調研走訪，為企業提供便捷優質服務。積極對接外事部門，協助企業辦理APEC卡、邀請函等，便利企業出國參展、邀請客戶來滕考察。深入研究國家、省、市出臺的商務領域扶持政策，通過調研走訪、公眾號、微信群等多渠道加大宣傳，助力企業借助政策加快發展。用好省級出口信保統保政策，推動我市100余家小微外貿企業投保出口信用保險，為企業收匯提供安全保障。組織企業參加全省“商務+金融”共促高質量發展對接會，引導企業用好“魯貿貸”“齊魯進口貸”等政策工具，拓寬中小微企業融資渠道。簡化備案手續，制定《服務指南》、一次性告知書等資料，主動公開辦公電話，全方位提供延時、預約服務，實現即來即辦。優化服務流程，建立企業微信群，為企業辦事咨詢、材料指導等提供便利。積極開展“領導干部走流程”活動，轉變工作作風，樹牢服務理念，不斷提升企業滿意度。

（劉林昊 報道）