???市信訪局于8月24日舉辦了“政府開放日”活動。局黨組成員、副局長曹耀凱同志及各科室負責人參與活動，邀請了市政協委員、法律工作者、鎮街基層工作者、群眾等代表，近距離體驗和感受信訪工作。

? 首先，市信訪局黨組成員、副局長曹耀凱同志帶領代表們參觀辦公場所，對市信訪局窗口建設、工作職能和辦事流程等進行開放觀摩，了解部門機構設置、主要職能職責、運轉情況、辦事流程等。

?? 隨后，舉行交流座談會，局黨組成員、副局長曹耀凱同志向群眾代表介紹本單位重點及特色亮點工作及與民生密切相關的工作事項開展情況，聽取與會人員對信訪工作的意見建議，現場解答公眾普遍關注的熱點、難點問題。??

?? 通過本次“政府開放日”活動，加深了群眾對信訪工作的了解，拉近了政府與群眾的距離，市信訪局將以此次活動為契機，進一步優化接待環境，完善工作流程，把“政府開放日”活動作為與社會各界溝通的重要平臺，增強公眾對信訪局在社會穩定方面的工作職能和成效的了解，提升政府公信力和凝聚力。