為全面深化衛生健康系統作風能力建設，主動接受社會監督，切實改善患者看病就醫體驗，8月29日，滕州市衛生健康局開展體驗座談會暨2024年“政府開放日”活動，邀請黨代表、人大代表、政協委員、醫院行風監督員、患者家屬代表、融媒體記者等，通過沉浸式體驗、座談交流等方式，切實感受醫療服務能力的提升。市衛生健康局黨組書記、局長，市中醫藥管理局局長范警華，衛生健康局副局長吳林霖參加活動。

在滕州市婦幼保健院，代表們以“患者”身份感受了門診就診環境，體驗了掛號、交費、問診、檢查、取藥、報銷等就醫流程；在滕州市中醫醫院（工人醫院）參觀了名中醫室、中藥房、國醫堂慢病服務中心、針灸推拿科等，近距離感受中醫藥文化的博大精深；在滕州市中心人民醫院，代表們沉浸式感受了醫影像中心、共體影像遠程會診、重點科室、床旁結算，全面了解醫院的各項服務。

? ? ? ?座談會上，3家醫院負責人匯報了醫院重點工作及民生實事項目進展情況。范警華介紹了全市醫療衛生服務質效提升工作情況，圍繞組織領導、資源下沉、流程優化、質效提升、氛圍營造“五個到位”，全面打造“為民初心、就近貼心、流程省心、就醫放心、環境暖心”醫療衛生服務模式，叫響“善城善醫、醫在滕州”醫療服務品牌，全力滿足群眾便捷就醫、高效就醫需求，群眾就醫獲得感持續增強。代表們積極發言，分享了他們在體驗衛生健康服務過程中的感受，對便民惠民舉措帶來的新成效、看病就醫流程再造帶來的新便利和就醫環境改善帶來的新變化，給予充分認可，并就醫院服務項目優化、數據互聯互通、就醫體驗提質等方面積極建言獻策。

下一步，滕州市衛生健康局將以此次活動為契機，聚焦群眾健康需求，全方位提升醫療服務質量和服務水平，切實改善患者看病就醫體驗，增進社會各界對衛生健康工作的了解和認同，攜手共繪衛生健康事業高質量發展新篇章。