近日,市不動產登記中心組建小微企業服務團,進一步滿足小微企業關于登記財產領域法律法規政策等服務需求,助力中小微企業降成本、提質效。這是該中心組建“上門服務團隊”之后成立的又一個助力營商環境服務團隊。
小微企業服務團由中心主任擔任組長、中心副主任擔任副組長,所有業務科長及法治工作室人員為成員,致力于提升不動產登記便民利民水平,讓不動產服務更有“溫度”。為營造優質營商環境,推進登記財產便民利企,市不動產登記中心不斷夯實窗口作風建設,推行上門“保姆式”服務,堅持以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨,組織“上門宣傳、上門查看、上門登記、上門核對、上門送證”的“一條龍”流程,專門抽調業務精、能力強、作風好的5名工作人員組成企業服務團隊,主動上門面對面對接服務,為企業解憂紓困辦實事。企業只需一個電話,企業服務團隊工作人員第一時間上門為企業查看不動產現狀,幫助整理不動產登記資料;第一時間上門復核,讓不動產登記無差錯;第一時間制證,并送證上門,提高群眾的滿意度。同時,該中心工作人員通過現場查看、查閱檔案資料、核對法定要件等方式耐心進行指導、答復,對企業該如何完善不動產登記相關手續提出具體建議,并為企業辦理不動產登記列出資料清單,給企業吃下“定心丸”。今年以來,市不動產登記中心堅持問題導向,以為企業解決實際困難為目標,業務答疑80余次,上門走訪企業20次,上門受理業務50余次,上門送證20余本,有力促進營商環境進一步優化,企業滿意度穩步提升。
(田璐?李薇?報道)