近日,省民政廳公布了2025年度全省社會救助領域創新實踐優秀案例,“優化流程、集成服務、數據賦能?滕州市‘社會救助一件事’”創新實踐案例名列其中。
市民政局聚焦群眾需求,以優化服務流程、強化數據賦能、完善集成服務模式為核心,創新打造“社會救助一件事”集成服務模式。通過構建三項救助體系、兩項工作機制、四個流程場景,實現了救助申請更便捷、認定更高效、服務更精準、政策覆蓋更廣泛,有效解決了群眾辦事“頭緒多、跑腿多、手續多”的問題,推動社會救助從“分散辦理”向“集成服務”轉變、“群眾跑腿”向“數據跑路”轉變、“單一救助”向“綜合幫扶”轉變,實現救助服務與群眾期盼同頻共振,顯著提升了社會救助工作的質量與效率。下一步,市民政局將深化社會救助領域改革創新,持續優化社會救助流程,充分利用信息化手段,推動更多救助事項“網上辦”“掌上辦”,讓困難群眾能夠更快捷地享受到救助服務。進一步強化數據賦能,依托大數據平臺,實現對困難群眾的精準識別和動態監測。加強與其他部門的協同配合,完善社會救助體系,形成工作合力,不斷提升社會救助工作的整體水平。切實兜住、兜牢、兜好基本民生保障底線,讓更多困難群眾在社會救助中感受到黨和政府的關懷與溫暖,推動全市社會救助事業高質量發展。
(田璐?報道)