2024年，我局共承辦棗莊政協提案5件。委員們針對校園食品安全、服務業高質量發展等方面，提出了很好的意見和建議，市場監管局全部予以吸收采納。首先，感謝委員們對我市市場監管工作的關心支持。我局始終把政協提案辦理作為推動全市市場監管工作上水平的難得機遇，作為了解社情民意的重要渠道，局黨組針對提案中涉及的熱點難點問題深入調查研究，積極征求意見建議，力爭每件提案辦理都落到實處、見到實效，現將辦理情況匯報如下：

一、以提案為令，統一思想認識，嚴格工作要求。一是強化組織領導。成立了由局長任組長，分管局長任副組長，辦公室、餐飲科、標準化科、市場科、宣傳科、流通科、信用科、質量發展科等相關科室負責人為成員的提案辦理工作領導小組。二是強化工作標準。明確了“五定三個100%”的工作目標，“五定”即定領導、定人員、定時間、定任務、定責任，“三個100%”即辦理工作見面率、答復率、滿意率100%，確保了辦理工作的嚴肅性和規范性。三是強化過程控制。為提高提案辦理質量，我們在深入調查研究、廣泛征求意見的基礎上，采取電話溝通、微信聯系和面談的方式，加強與委員們的交流，反復研究提案內容和落實措施，做到每件提案回復格式規范、內容成熟，所有提案書面答復完成后，局長辦公會對辦理結果進行評估、講評。

二、以問題為向，精準謀劃推進，狠抓工作落實。一是筑牢校園食品安全防線。針對第113039號“關于加強校園食品安全監管的建議”的提案，我局全面貫徹落實“四個最嚴”要求，堅持“問題導向、全面排查、重點整治、強化監管、落實責任”的原則，在“安全監管全覆蓋、自查自糾促提升、全面整改出成效”上持續發力，成立了專項整治專班，研究制定《全市校園食品安全問題整治工作方案》《在集中整治中開展中小學校園食品安全突出問題專項整治實施方案》，精準召開專題培訓會議，組織召開全市校園大宗食材供應商現場觀摩暨食品安全管理提升培訓會議，制定詳細食品抽檢計劃，抽取代表性學校，倒逼學校落實主體責任。截至目前，抽檢21個學校，121批次，不合格4批次，均嚴格按照程序進行處置。累計組織檢查學校食堂2000多家次，對羊莊鎮張坡小學未按規定實施餐飲服務經營過程控制要求，罰款1.9萬元；對智圓托育服務中心采購不符合食品安全標準的食品原料，罰款人民幣1.5萬元，切實以高壓態勢，確保起到處罰一個，警示一片的效果。二是強化養老領域食品安全監管。針對第113049號“關于推進完善養老服務體系建設有效提高‘老有所養’質量的建議”的提案，市場監管局對照職責采取一系列措施推進養老服務體系建設，全面夯實餐飲服務經營者食品安全主體責任，硬件上，對流程布局不合理的廚房提出整改意見，確保廚房硬件設施可以滿足原料控制、加工制作、餐飲具消毒、食品留樣等工作需要。軟件上，針對養老機構食堂、幸福食堂（愛心食堂）負責人多數曾從事過餐飲服務經營工作，但是部分工作人員為臨時聘用，食品安全意識差等實際情況和問題，聯合民政部門組織召開了2024年度養老機構和幸福食堂膳食營養暨食品安全培訓班，開展食品安全培訓，強化從業人員食品安全意識與專業知識，全面消除食品安全隱患，確保全市養老服務食堂食品安全有序發展。三是強化大集產品質量監管，針對第113186號“關于棗莊大集地域文化傳承發展的意見建議”的提案，在農（集）貿市場的監管工作中，市場監管部門秉持著“政府主導、屬地管理、依法履職、全面規范”的原則，以鄉鎮駐地首集和農村大集為重點，以經營主體資格、食品安全、產品質量、假冒偽劣、商標侵權、虛假宣傳、價格計量、消費欺詐等為內容，堅持依法行政，履職盡責，暢通投訴舉報渠道，持續加強農村消費環境建設，努力維護好農村消費者的合法權益。在推動地域文化傳承發展上，通過落實鄉村振興戰略，激發社會活力，引導社會資本參與。由政府牽頭，采取“一村一品”“一鄉一業”的思路，因地制宜，重點打造區域特色明顯、附加值高的主導產品和產業，將地方特產和特色統一包裝，形成品牌，把鄉村大集當成地方特色產品和地域文化的推介窗口，促進鄉村大集健康有序發展。四是統籌校園周邊網吧專項監管。針對第113210號“關于減少中小學生非正常死亡事件發生的建議”的提案，滕州市市場監督管理局立足對有關事項負責統籌指導和綜合協調的職能定位，迅速行動起來，要求相關部位全面加強對學校周邊網吧等場所的清理，經了解，全市鎮街出動執法人員650余人次，出動執法車輛300余車次，未發現校園周邊存在無照經營的網吧等經營場所。五是打好服務業高質量發展“組合拳”。針對第113291號“關于加快全市服務業高質量發展的建議”的提案，充分發揮質量、品牌、標準、認證認可等綜合職能，用好“工具箱”，積極推動服務業向職業化、精細化、智慧化、誠信化轉變。全力支持服務業提質創牌，緊緊圍繞共建共享“好品山東”品牌，聚焦我市服務業優勢產品、企業，按照梯次培育、逐年推進的原則，建立培育庫，構建品牌培育體系，指導企業申報省級以上品牌，不斷壯大服務品牌隊伍，優化品牌結構，增強品牌競爭力，推動品牌高端化。截至目前，我市服務業企業擁有山東省高端品牌培育企業2家、山東優質品牌9個、山東知名品牌7個。發揮標準化引領作用。積極指導企業主持或參與制（修）訂國家、行業、地方、團體標準，同時以服務業標準化試點為切入點,發揮標準化對服務業的促進作用,大力開展和培育服務業標準化試點工作，組織服務業企業積極申報國家級、省級服務業標準化試點項目，推進服務業標準化水平。截至目前，我市擁有國家級服務業標準化試點1家、省級服務業標準化試點6家。構建高效的服務認證體系。開展中小企業質量管理體系認證提升行動，幫助中小企業提升管理水平和服務質量，推進服務認證，強化認證監管，拓展服務認證覆蓋面。截至目前，我市信息技術服務管理體系認證3家，批發業和零售業服務認證10家、不動產服務認證1家、科學研究服務認證1家、在收費或合同基礎上的生產服務認證1家、保養和修理服務認證5家。

三、以整改為機，著力舉一反三，鞏固辦理成效。提案反映了人民群眾最關心、最需要解決的問題，為我們找準弱項、補齊短板，助推市場監管事業的發展起到了關鍵的促進作用。我局結合提案辦理，立足長遠，把提案辦理統籌到年度工作要點中，落實到制度運行等長效機制上，從而推動市場監管工作由點及面，行穩致遠。下一步，我們將更加廣泛接受政協委員們的監督，虛心聽取和接受委員們好的建議和意見，進一步強化領導，拓寬思路，創新機制，抓好落實，著重在加強辦理的規范性、增強辦理的深入性、保持辦理的連續性上下足功夫、做好文章，以高度的自覺性和責任感，全面做好政協提案的辦理鞏固提升工作，推動市場監管事業再上新臺階，為加快推進“中華善城、現代滕州”強勢崛起做出新的更大貢獻！